一時の恥

• コア・コンピタンス core = 中心 competence = 能力、力量、資産
• KPI key performance indicator 重要業績評価指標
• アウトバウンド 見込み顧客に営業をかけること
• インバウンド 顧客からの連絡に応対すること
• Keep Alive 未解決 (そう言えよ(笑))
• フローアウト flow out 流れ出す、流出する